Un appareil d'électrostimulation Compex peut afficher par moments certains messages d’erreur, dont le code suivant : « check waiting for rs ». Celui-ci empêche l’appareil de fonctionner et semble être très sérieux. Qu’est-ce qu’il signifie et comment faire pour utiliser à nouveau son appareil d’électrostimulation ?
Certains défauts empêcheront l’appareil de stimulation électrique de fonctionner. C’est le cas de celui qui est à l’origine du message d’erreur : « check waiting for rs ».
Ce code d’erreur stipule en réalité qu’il existe un problème lié à la batterie Compex.
Lorsqu’un appareil Compex est stocké avec la batterie en place à l'intérieur durant une longue période sans être utilisé, il arrive que la batterie Compex finisse par devenir totalement inutilisable.
En effet, certains types de batteries ne peuvent rester trop longtemps sans énergie à défaut de subir des séquelles durables.
Votre appareil affiche le message « waiting for rs » et cela fait plusieurs semaines ou mois que vous ne l’avez pas utilisé ?
Alors cela pourrait être lié à un problème situé au niveau de la batterie de votre stimulateur.
Afin de pouvoir réutiliser votre appareil de stimulation électrique au plus vite et dans les meilleures conditions, il sera sans doute nécessaire de changer la batterie.
Pour cela, il vous est possible d’en commander une nouvelle directement sur notre site internet de revendeur officiel Compex.
N’oubliez pas d’ôter cette nouvelle batterie de l’appareil si vous n’effectuez que des séances espacées dans le temps.
Enfin, débarrassez-vous de la batterie usagée dans un bac de recyclage dédié et disponible dans de nombreux points de vente ou de collecte des déchets.
Si le remplacement de la batterie n’a pas suffi à résoudre ce problème, alors l’appareil pourrait être sujet à un dysfonctionnement interne.
Il faudra donc contacter le service après-vente de la marque et leur signaler l’anomalie pour obtenir une solution personnalisée.
Les techniciens vous guideront dans la marche à suivre pour faire réparer votre appareil, qu’il soit encore sous l’effet d’une garantie ou non.
COMPEX Batterie 4 cellules 941.210 Référence : 941210
Batterie COMPEX 6 cellules 941.100 Référence : 941100
COMPEX Batterie 4 cellules 941.213 Référence : 941213